Vďaka individuálnemu remeselnému spracovaniu každého kusu vyrobeného v našej továrni prijíma spoločnosť Yansenen vrátenie tovaru v stave. Tovar si môžete vymieňať v súlade s pravidlami výmeny uvedenými nižšie. Výmeny tovaru, ktoré nie sú v súlade s podmienkami a časovými rámcami uvedenými nižšie, môže spoločnosť Yansenen odmietnuť a bude vám zaslaná späť.

Výmenné obdobie
Môžete si vymeniť tovar zakúpený na webovej stránke. Balík obsahujúci tovar, ktorý sa má vymeniť, musí byť uložený u odosielateľa do siedmich (7) dní od prijatia tovaru.

Proces výmeny
Ak si chcete vymeniť tovar, musíte dodržiavať nasledujúce kroky:
Call +86-19129574473 or email SUPPORT@yansenen.com požiadať o autorizáciu výmeny. Spoločnosť Yansenen vám pošle štítok na vrátenie zásielky. Prepravný štítok je platný len k dátumu uvedenému na prepravnom štítku. Zahrňte tovar a všetky položky a dokumenty priložené k tovaru do pôvodnej škatule. Všetky zásielky musia byť zabalené v nových nepoužitých expresných prepravných škatuliach. Napríklad tovar musí byť vložený do pôvodnej škatule, do strednej škatule Express, do veľkej škatule Express. Zapečatte balík zásielky a pripevnite štítok na vrátenie.Balík odovzdajte na ktoromkoľvek mieste Express s personálom (žiadne schránky) alebo zavolajte Express a dohodnite si vyzdvihnutie. Ak zavoláte a dohodnete si vyzdvihnutie, balík musí byť naskenovaný do systému Express predtým, ako vodič opustí miesto vyzdvihnutia. Potvrdenie si musíte zaobstarať a uschovať. Musíte si uschovať doklad o spiatočnej zásielke.Spoločnosť Yansenen nenesie žiadnu zodpovednosť v prípade, že nie ste schopní predložiť takýto dôkaz. Na výmenu bude oprávnený iba tovar, ktorý dostane Yansenen. Po prijatí tovaru spoločnosť Yansenen overí, či tovar spĺňa podmienky výmenných pravidiel.

Podmienky výmeny tovaru
Výrobky Yansenen musia byť vrátené v novom a nepoužitom stave, v perfektnom stave, so všetkými ochrannými materiálmi a štítkami a nálepkami. Spoločnosť Yansenen neprijme na výmenu žiadny tovar, ktorý vykazuje známky opotrebovania alebo bol akýmkoľvek spôsobom použitý alebo zmenený oproti pôvodnému stavu.

Spoločnosť Yansenen nebude akceptovať výmeny za žiadne špeciálne objednávky, veľkostné, pozmenené alebo gravírované kusy.

Všetky burzy budú podliehať prísnej kontrole, aby sa zabezpečilo, že tovar spĺňa štandardy Yansenen. Ak tovar nespĺňa tieto normy, spoločnosť Yansenen výmenu odmietne a tovar bude odoslaný späť zákazníkovi. Ak tovar spĺňa tieto normy, spoločnosť Yansenen bude pokračovať vo výmene.