Ze względu na indywidualny kunszt związany z każdym elementem wyprodukowanym w naszej fabryce, Yansenen przyjmuje zwroty w stanie. Wymiana towarów odbywa się zgodnie z zasadami wymiany określonymi poniżej. Wymiana towarów, która nie jest zgodna z warunkami i ramami czasowymi określonymi poniżej, może zostać odrzucona przez Yansenen i zostanie odesłana do Ciebie.

Okres wymiany
Istnieje możliwość wymiany towarów zakupionych w Serwisie. Paczka zawierająca towar, który ma zostać wymieniony, musi zostać zdeponowana u nadawcy w ciągu siedmiu (7) dni od otrzymania towaru.

Proces wymiany
Jeśli chcesz wymienić towar, musisz wykonać następujące kroki:
Call +86-19129574473 or email SUPPORT@yansenen.com , aby złożyć wniosek o autoryzację wymiany. Yansenen wyśle do Ciebie zwrotną etykietę wysyłkową. Etykieta wysyłkowa jest ważna tylko w dniu określonym na etykiecie wysyłkowej. Dołącz towar oraz wszystkie przedmioty i dokumenty dołączone do towaru w oryginalnym pudełku. Wszystkie przesyłki muszą być podwójnie zapakowane w nowe, nieużywane pudełka do wysyłki ekspresowej. Na przykład towar musi być umieszczony w oryginalnym pudełku, w średnim pudełku Express, w dużym pudełku Express. Zapieczętuj paczkę przesyłki i przyklej zwrotną etykietę wysyłkową.Nadaj paczkę w dowolnej lokalizacji Express z personelem (bez skrzynek wrzutowych) lub zadzwoń do Express, aby umówić się na odbiór. Jeśli zadzwonisz, aby umówić się na odbiór, paczka musi zostać zeskanowana do systemu Express, zanim kierowca opuści miejsce odbioru. Musisz uzyskać i zachować pokwitowanie. Musisz zachować dowód zwrotu przesyłki.Yansenen nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku, gdy nie jesteś w stanie przedstawić takiego dowodu. Tylko towary otrzymane przez Yansenen będą kwalifikować się do wymiany. Po otrzymaniu towaru Yansenen sprawdzi, czy towar spełnia warunki polityki wymiany.

Warunki wymiany towaru
Produkty Yansenen muszą być zwrócone w nowym i nieużywanym stanie, w idealnym stanie, ze wszystkimi materiałami ochronnymi na miejscu oraz dołączonymi do nich metkami i naklejkami. Yansenen nie przyjmie do wymiany żadnych towarów, które noszą ślady zużycia lub były w jakikolwiek sposób używane lub zmienione w stosunku do pierwotnego stanu.

Yansenen nie akceptuje wymian na żadne specjalne zamówienia, rozmiary, zmiany lub grawerowane elementy.

Wszystkie wymiany będą podlegać ścisłej kontroli, aby upewnić się, że towary spełniają standardy Yansenen. Jeśli towar nie spełnia tych standardów, Yansenen odmówi wymiany, a towar zostanie odesłany do klienta. Jeśli towar spełnia te standardy, Yansenen przystąpi do wymiany.