På grunn av det individuelle håndverket som er involvert i hvert stykke som produseres i fabrikken vår, aksepterer Yansenen retur i stand. Du kan bytte varer i samsvar med byttepolicyen som er angitt nedenfor. Bytte av varer som ikke er i samsvar med betingelsene og tidsrammene som er angitt nedenfor, kan bli avvist av Yansenen og vil bli sendt tilbake til deg.

Utvekslingsperiode
Du kan bytte varer kjøpt på nettstedet. Pakken som inneholder varene som skal byttes, må deponeres hos avsenderen innen syv (7) dager etter mottak av varene.

Utvekslingsprosess
Hvis du ønsker å bytte varer, må du følge følgende trinn:
Call +86-19129574473 or email SUPPORT@yansenen.com for å be om en utvekslingsautorisasjon. Yansenen sender en returfraktetikett til deg. Fraktetiketten er kun gyldig på datoen som er angitt på fraktetiketten. Inkluder varene og alle gjenstander og dokumenter som følger med varene i originalesken. Alle forsendelser må være dobbeltpakket med nye, ubrukte ekspressforsendelsesbokser. For eksempel må varene legges i originalboksen, inne i en Express medium-boks, i en Express stor boks. Forsegl leveringspakken og fest returfraktetiketten.Lever pakken på et hvilket som helst bemannet Express-sted (ingen drop-bokser) eller ring Express for å avtale henting. Hvis du ringer for å avtale henting, må pakken skannes inn i Express-systemet før sjåføren forlater hentestedet. Du må skaffe og ta vare på kvitteringen. Du må ta vare på bevis på returforsendelse.Yansenen påtar seg intet ansvar i tilfelle du ikke er i stand til å fremlegge slikt bevis. Kun varer mottatt av Yansenen vil være kvalifisert for bytte. Ved mottak av varene vil Yansenen verifisere at varene tilfredsstiller vilkårene i byttepolitikken.

Betingelser for å bytte varer
Yansenen-produkter må returneres i ny og ubrukt tilstand, i perfekt stand, med alt beskyttelsesmateriale på plass og merkelapper og klistremerker festet til dem. Yansenen vil ikke akseptere for bytte av varer som viser tegn på slitasje, eller som har blitt brukt eller endret fra sin opprinnelige tilstand på noen måte.

Yansenen vil ikke akseptere bytte på spesialbestillinger, størrelser, endrede eller graverte stykker.

Alle børser vil bli gjenstand for streng gjennomgang for å sikre at varene tilfredsstiller Yansenen-standarder. Hvis varene ikke oppfyller disse standardene, vil Yansenen nekte bytte og varene vil bli sendt tilbake til kunden. Hvis varene tilfredsstiller disse standardene, vil Yansenen fortsette med byttet.