VEELGESTELDE VRAGEN

  • RETOURNEREN & RUILEN

    Vanwege het individuele vakmanschap dat betrokken is bij elk stuk dat in onze fabriek wordt geproduceerd, accepteert Yansenen retourzendingen in staat. U kunt goederen ruilen in overeenstemming met het hieronder uiteengezette omruilbeleid. Ruilingen van goederen die niet in overeenstemming zijn met de onderstaande voorwaarden en tijdschema's, kunnen door Yansenen worden geweigerd en naar u worden teruggestuurd.

    Ruil periode
    U kunt goederen die u op de website hebt gekocht, ruilen. Het pakket met de te ruilen goederen moet binnen zeven (7) dagen na ontvangst van de goederen bij de verzender worden gedeponeerd.

    Uitwisseling proces
    Als u goederen wilt ruilen, moet u de volgende stappen volgen:
    Call +86-19129574473 or email SUPPORT@yansenen.com om een omruilvergunning aan te vragen. Yansenen stuurt u een retourlabel. Het verzendlabel is alleen geldig op de datum die op het verzendlabel staat vermeld. Voeg de koopwaar en alle items en documenten die bij de koopwaar zijn inbegrepen toe aan de originele doos. Alle zendingen moeten dubbel verpakt zijn met nieuwe, ongebruikte Express-verzenddozen. De koopwaar moet bijvoorbeeld in de originele doos worden gedaan, in een middelgrote Express-doos, in een grote Express-doos. Verzegel het pakket en plak het retourlabel aan.Geef het pakket af bij een bemande Express-locatie (geen dropboxen) of bel Express om het ophalen te regelen. Als u belt om het ophalen te regelen, moet het pakket in het Express-systeem worden gescand voordat de chauffeur de plaats van ophalen verlaat. U moet uw ontvangstbewijs verkrijgen en bewaren. U dient een bewijs van retourzending te bewaren.Yansenen aanvaardt geen aansprakelijkheid in het geval dat u dit bewijs niet kunt overleggen. Alleen goederen die door Yansenen worden ontvangen, komen in aanmerking voor omruiling. Bij ontvangst van de goederen zal Yansenen controleren of de goederen voldoen aan de voorwaarden van het ruilbeleid.

    Voorwaarden voor het ruilen van goederen
    Yansenen-producten moeten worden geretourneerd in een nieuwe en ongebruikte staat, in perfecte staat, met alle beschermende materialen op hun plaats en tags en stickers eraan. Yansenen accepteert geen koopwaar voor omruiling die tekenen van slijtage vertoont, of op enigerlei wijze is gebruikt of gewijzigd ten opzichte van de oorspronkelijke staat.

    Yansenen accepteert geen omruilingen voor speciale bestellingen, formaat, gewijzigde of gegraveerde stukken.

    Alle uitwisselingen zullen worden onderworpen aan een strikte beoordeling om ervoor te zorgen dat de koopwaar voldoet aan de Yansenen-normen. Als de goederen niet aan deze normen voldoen, zal Yansenen de omruiling weigeren en zullen de goederen worden teruggestuurd naar de klant. Als de koopwaar aan deze normen voldoet, zal Yansenen doorgaan met de omruiling.