FAQ

  • entretien et réparation

    Si vous souhaitez nettoyer vos bijoux à la maison, la seule chose que nous vous suggérons, sans connaître le besoin de nettoyage, est de les frotter avec une brosse à dents souple non utilisée et de l'eau tiède. nous serions heureux de nettoyer vos bijoux si vous souhaitez organiser leur expédition vers et depuis votre bureau en Chine. veuillez contacter l'équipe d'assistance si vous avez des questions.

    veuillez contacter notre équipe d'assistance concernant les réparations. nous les traitons tous différemment en fonction de ce qui doit être réparé.
    SUPPORT@yansenen.com +86-19129574473