-
PALAUTUKSET & VAIHDOT
Jokaisen tehtaallamme valmistetun kappaleen yksilöllisen käsityötaidon ansiosta Yansenen ottaa vastaan palautuksia kunnossa. Voit vaihtaa tuotteita alla esitetyn vaihtokäytännön mukaisesti. Yansenen voi hylätä tuotteiden vaihdot, jotka eivät ole alla esitettyjen ehtojen ja aikataulujen mukaisia, ja ne lähetetään takaisin sinulle.
Vaihto-aika
Voit vaihtaa verkkosivustolta ostettuja tuotteita. Vaihdettavan tuotteen sisältävä paketti on talletettava lähettäjälle seitsemän (7) päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Vaihtoprosessi
Jos haluat vaihtaa kauppatavaraa, sinun on noudatettava seuraavia vaiheita:
Call +86-19129574473 or email SUPPORT@yansenen.com pyytää vaihtolupaa. Yansenen lähettää sinulle palautusrahtikirjan. Lähetystarra on voimassa vain lähetystarrassa määritettynä päivänä. Sisällytä kauppatavara ja kaikki sen mukana toimitetut tuotteet ja asiakirjat alkuperäiseen laatikkoonsa. Kaikki lähetykset on toimitettava kahteen laatikkoon käyttäen uusia, käyttämättömiä pikalähetyslaatikoita. Esimerkiksi tuotteet on laitettava alkuperäiseen laatikkoonsa, keskikokoiseen Express-laatikkoon, suuren Express-laatikon sisään. Sinetöi toimituspaketti ja kiinnitä palautuslähetystarJätä paketti mihin tahansa Express-toimipisteeseen (ei pudotuslaatikoita) tai soita Expressille noudon järjestämiseksi. Jos soitat sopiaksesi noudosta, paketti on skannattava Express-järjestelmään ennen kuin kuljettaja lähtee noutopaikasta. Sinun on hankittava ja säilytettävä kuitti. Sinun on säilytettävä todiste palautuslähetyksestä.Yansenen ei ole vastuussa, jos et pysty esittämään tällaisia todisteita. Vain Yansesen vastaanottamat tuotteet kelpaavat vaihtoon. Vastaanotettuaan tavaran Yansenen varmistaa, että tavara täyttää vaihtopolitiikan ehdot.
Tavaroiden vaihdon ehdot
Yansesen tuotteet on palautettava uudessa ja käyttämättömässä kunnossa, moitteettomassa kunnossa, kaikki suojamateriaalit paikoillaan ja niihin kiinnitetyt tunnisteet ja tarrat. Yansenen ei hyväksy vaihdettavaksi kauppatavaraa, jossa on kulumisen merkkejä tai jota on käytetty tai muutettu alkuperäisestä kunnostaan millään tavalla.
Yansenen ei ota vastaan vaihtoja erikoistilauksiin, kokoon, muutettuihin tai kaiverrettuihin kappaleisiin.
Kaikki vaihdot tarkistetaan tarkasti sen varmistamiseksi, että tuotteet täyttävät Yansesen standardit. Jos tuote ei täytä näitä standardeja, Yansenen kieltäytyy vaihdosta ja tuotteet lähetetään takaisin asiakkaalle. Jos tuotteet täyttävät nämä vaatimukset, Yansenen jatkaa vaihtoa.