FAQs

  • Pflege & Reparatur

    Wenn Sie Ihren Schmuck zu Hause reinigen möchten, empfehlen wir Ihnen, ohne zu wissen, dass er gereinigt werden muss, mit einer unbenutzten weichen Zahnbürste und warmem Wasser zu schrubben. Gerne reinigen wir Ihren Schmuck, wenn Sie den Versand an und von unserem Büro in China veranlassen möchten. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Support-Team.

    Bitte wenden Sie sich bezüglich Reparaturen an unser Support-Team. Wir behandeln sie alle unterschiedlich, je nachdem, was repariert werden muss.
    SUPPORT@yansenen.com +86-19129574473