часта задаюць пытанні

  • пра нас

    Yansenen Jewelry
    Yansenen is a trademark of Shenzhen Xiaozhima Jewelry Co., Ltd
    назва кампаніі:
    Shenzhen Xiaozhima Jewelry Co., Ltd
    (深圳市芝麻珠宝有限公司)
    юрыдычная асоба: lizhiru(李志如)
    Tel: +86-19129574473
    E-Mail:support@yansenen.com
    адрас:
    No. B0726, 7th Floor, Building 1, Wanshan Jewelry Park
    No. 42 Tianbei Fourth Road, Cuijin Community, Cuizhu Street,
    Luohu District, Shenzhen, Guang Dong, China 518020
    (中国广东省深圳市罗湖区翠竹街道翠锦社区田贝四路42号万山珠宝园1栋水贝一路23号2号厂房7层B0726号)




    час працы:Monday - Friday 9AM-6PM

    pfessional кітайская аптовая кампанія
    Shenzhen yansenen jewelry, Inc. створана ў 2020 годзе, з'яўляецца кітайскай ювелірнай карпарацыяй yansenen, вядучым аптовым вытворцам ювелірных вырабаў yansenen і дыстрыб'ютарам, размешчаным у Шэньчжэне, Кітай, кітайскай ювелірнай плошчай yansenen.

    Усё, што мы прадаем, вырабляецца ў Кітаі, і цяпер вы можаце набыць гэтыя прадукты непасрэдна праз FM у Кітаі, па аптовых цанах, тут, у аптовай інтэрнэт-краме ювелірных вырабаў Yansenen.

    у дастаўцы pduct, мы дамо вам да pducts, такіх як ordeng адзін падарунак і якасць pblem, мы безумоўна для замены.

    мы прадаем непасрэдна насельніцтву са зніжкай оптам.

    гарантыя прамы FM Кітай yansenen ювелірная крама
    усе ювелірныя вырабы yansenen, якія мы прадаем, гарантуюць 1 год. мы забяспечваем поўнае пасляпродажнае абслугоўванне аптовым кліентам і грузаадпраўшчыкам па ўсім свеце, якія дастаўляюць з намі.

    простыя і бяспечныя спосабы аплаты
    PayPal / Bank Traner / Western Union

    час апрацоўкі: 3-7 рабочых дзён.
    усе ювелірныя вырабы маюць патрэбу ў індывідуальнай наладзе, напрыклад, імя / любоўныя словы.

    час дастаўкі: 3-5 рабочых дзён.
    вы можаце выбраць, які спосаб вам больш за ўсё падыходзіць, калі вы размяшчаеце заказ. дастаўка ажыццяўляецца толькі праз 3-5 працоўных дзён да пункта прызначэння, напрыклад, fedex, ups, dhl, ems.

    ультра нізкія шт
    мы прапануем вам звышнізкую аптовую скідку / скідку на дастаўку на ўсе ювелірныя вырабы yansenen, якія вы знойдзеце ў аптовых інтэрнэт-крамах.


    націсніце тут, каб задаць пытанні ў Інтэрнэце.

    сертыфікат бізнесу:




  • як адправіць з намі?

    як адправіць з намі?

    -Ваш пастаўшчык Shippineans адпраўляе тавары непасрэдна вашым кліентам, але што тычыцца вашых кліентаў, яны набылі прадукты ў вас і не звязваюцца з намі.

    мы дазваляем адпраўляць заказы ўсім зарэгістраваным кліентам.

    дадатковых плацяжоў няма.

    проста заказвайце праз Інтэрнэт такім жа спосабам, як звычайна, але дадавайце іншыя адрасы дастаўкі ва ўліковы запіс.

    (вы таксама можаце дадаць новы адрас дастаўкі на хаду ў працэсе афармлення замовы.)

    вы можаце ўказаць у сваім акаўнце колькі заўгодна адрасоў дастаўкі.

    калі вы заказваеце, гэта будзе нам, калі вы пазначыце -shipping to customer (дастаўка кліенту) у каментарыях да дастаўкі. мы заўсёды ўважліва правяраем (для папярэдняй інфармацыі), ці адрозніваецца адрас дастаўкі ад адраса пастаўкі, таму, калі вы новы кліент дастаўкі, магчыма, нам спатрэбіцца напісаць вам па электроннай пошце або па тэлефоне, каб даведацца, перш чым аформіць заказ.

    мы не ўключаем рэкламныя матэрыялы / рахункі-фактуры і г.д., калі мы адпраўляем тавары, таму гэта спрыяе вашай рэпутацыі як прадаўца. яны не будуць ведаць сапраўднае значэнне тавару і кошт, які вы заплацілі.

    штукі, паказаныя ў рахунку-фактуры, будуць адрознівацца ад таго, што вам заплаціў кліент. як, калі кліент спытае, вы можаце адзначыць, што гэта значэнні толькі для мытнай дэкларацыі. у любым выпадку меншая заяўленая цана зніжае адвалорную пошліну або падаткі з продажаў, якія кліент можа плаціць пры атрыманні імпартных тавараў у пэўных пунктах. калі ласка, азнаёмцеся з правіламі імпарту / падаткаабкладання, перш чым пачаць продажы, і заўсёды інфармуйце сваіх кліентаў.

    калі ў кліента ўзнікнуць праблемы з тэхнічнай падтрымкай або ён хоча вярнуць прадукт, ён спачатку абмяркуе гэта з вамі, таму што гэта ваш уліковы запіс у нас.

    калі ласка, звярніце ўвагу, што калі трэба плаціць падаткі на імпарт, вы звычайна павінны плаціць іх пры атрыманні тавару ў каер. так што калі вы дастаўляеце, гэта значыць кліенты, якія могуць нечакана заплаціць дадатковыя выдаткі.

    калі ласка, звярніце ўвагу, што вы, як пакупнік / пастаўшчык грузу, абавязаны атрымліваць інфармацыю аб падатках і інфармаваць сваіх кліентаў. мы не нясем ніякай адказнасці за прадастаўленне падатковай інфармацыі, якая мае дачыненне да вашай краіны, але, вядома, мы зробім усё магчымае, каб мінімізаваць падатковыя сумы, калі вы атрымаеце спецыяльныя інструкцыі па ўпакоўцы/дэкларацыі.

  • стаўкі дастаўкі

    yansenen прапануе бясплатную стандартную экспрэс-дастаўку для ўсіх онлайн-заказаў па ўсім свеце. міжнародныя кліенты, а таксама кліенты, якія знаходзяцца за межамі кантынентальнага Кітая, нясуць адказнасць за страхавыя зборы, уключаючы любыя падаткі і мытныя пошліны. yansenen звычайна выкарыстоўвае DHL/EMS/Fedex для адпраўленняў, але мы можам выкарыстоўваць любыя дастаўкі, якія лічым патрэбнымі. калі ласка, звяжыцеся з намі з любымі спецыяльнымі запытамі на дастаўку.

    час апрацоўкі: 3-7 рабочых дзён.
    (усе ювелірныя вырабы маюць патрэбу ў персаналізаванай наладзе, напрыклад, напісанне імя/любоўных слоў у ювелірных вырабах)

    час дастаўкі: 3-5 рабочых дзён.
    (усе пасылкі адпраўляюцца экспрэсам, прыходзяць своечасова.)

  • падатак з продажаў і дэталі

    усе цэны на вэб-сайце паказаны ў доларах ЗША.
    уключаючы падатак з продажаў, калі гэта дастасавальна, будзе дададзены да вашага замовы.

  • догляд і рамонт

    калі вы жадаеце пачысціць свае ювелірныя вырабы дома, адзінае, што мы прапануем, не ведаючы аб неабходнасці чысткі, - гэта пачысціць нявыкарыстанай мяккай зубной шчоткай і цёплай вадой. мы будзем рады ачысціць вашыя ювелірныя вырабы, калі вы хочаце арганізаваць іх адпраўку ў офіс FM і ў Кітаі. з пытаннямі звяртайцеся ў службу падтрымкі.

    наконт рамонту звярніцеся ў службу падтрымкі. мы ставімся да іх па-рознаму ў залежнасці ад таго, што трэба адрамантаваць.
    SUPPORT@yansenen.com +86-19129574473

  • вяртанне і абмен

    з-за індывідуальнага майстэрства, якое ўдзельнічае ў вырабах, вырабленых на фабрыцы, янсенэн прымаюць вяртанне ў стане. вы можаце абмяняць тавары ў адпаведнасці з палітыкай абмену, выкладзенай ніжэй. абмен таварамі, якія не адпавядаюць умовам і тэрмінам, выкладзеным ніжэй, можа быць адхілены yansenen і адпраўлены вам назад.

    абменны пеад
    вы можаце абмяняць тавары, набытыя на сайце. пакет, які змяшчае тавар для абмену, павінен быць перададзены грузаадпраўшчыку на працягу sn (7) дзён з моманту атрымання тавару.

    працэс абмену
    калі вы хочаце абмяняць тавар, вы павінны выканаць наступныя дзеянні:
    Call +86-19129574473 or email SUPPORT@yansenen.com запытаць абмен thozation. yansenen вышле вам транспартную этыкетку retn. транспартная этыкетка дзейнічае толькі на дату, указаную на транспартнай этыкетцы. уключыць тавар і ўсе дакументы, якія ўваходзяць у камплект тавару, у арыгінальную скрынку. усе пастаўкі павінны быць запакаваны ў двайны скрыню з выкарыстаннем новых, нявыкарыстаных скрынак для экспрэс-дастаўкі. напрыклад, тавар трэба пакласці ў арыгінальную скрынку, у экспрэс-сярэднюю скрынку, у экспрэс-вялікую скрынку. запячатаць пакет дастаўкі і прымацаваць транспартную этыкетзнясіце пасылку ў любым месцы экспрэс-экспрэса з персаналам (без скрынь) або патэлефануйце ў экспрэс, каб дамовіцца аб прыёме. калі вы тэлефануеце, каб дамовіцца аб прыёме, пасылку неабходна адсканаваць у экспрэс-паслугу, перш чым дзверы пакінуць месца атрымання. вы павінны ўказаць і захаваць квітанцыю. вы павінны захоўваць pof адпраўкі.yansenen не бярэ на сябе абавязацельствы ў тым выпадку, калі вы не ў стане стварыць такую ​​паф. толькі тавары, атрыманыя yansenen, будуць прыдатныя для абмену. пры атрыманні тавару yansenen пераканаецца, што тавар адпавядае ўмовам палітыкі абмену.

    умовы абмену тавараў
    Прадукты yansenen павінны здавацца ў новым і нявыкарыстаным стане, у ідэальным стане, з усімі ахоўнымі матэрыяламі на месцы і з прымацаванымі да іх біркамі і налепкамі. yansenen не прымае для абмену любы тавар, на якім прыкметна зношанасць, які выкарыстоўваўся або якім-небудзь чынам быў зменены яго першапачатковы стан.

    yansenen не прымае абмен на спецыяльныя заказы, памеры, змененыя або ўбудаваныя дэталі.

    усе абмены будуць падвяргацца stct агляду, каб пераканацца, што тавар адпавядае стандартам yansenen. калі тавар не адпавядае гэтым стандартам, yansenen адмовіцца ад абмену, і тавар будзе адпраўлены назад кліенту. калі тавар адпавядае гэтым стандартам, янсенэн прыме абмен.

  • ўмовы

    WEBSITE
    (The "Website") is a site operated by Shenzhen Yansenen Jewelry Co., Ltd(深圳市思达意珠宝有限公司), hereafter referred to as "Yansenen" or "we”. Use of the Website is subject to the following Terms of Use (the "Terms"). Yansenen may revise these Terms from time to time by updating this page, with the revised Terms taking effect for all users as of the date stated on the posting. Your continued use of this Website following the posting of any changes indicates your acceptance of the changes. You should consult the Terms regularly.

    Please read the Terms carefully before using the Website. You expressly acknowledge that you are aware of these Terms and have had access to the same upon entering the Website. Your use of the Website constitutes your agreement to the Terms. If you do not agree with the Terms, please do not use the Website.

    Copyright
    All text, graphics, logos, button icons, images, audio clips, digital downloads, and data compilations, both individually and as they are compiled on the Website, and all software found on the Website are the property of Yansenen or our suppliers and are protected by China and international copyright laws.

    Trademarks
    The trademarks or trade dress of Yansenen and our affiliates may not be used without our written permission. Trademarks or trade dress include the Yansenen name and other graphics, logos, page headers, button icons, scripts, and services name of Yansenen's products, services, and programs, and those of our affiliates.

    Disclaimer of liability
    Neither Yansenen nor its affiliates make any representation or warranty of any kind, express or implied, including without limitation that the Website will be uninterrupted or error-free, that defects will be corrected, or that the Website, including the server that makes it available, is free of viruses or other harmful components. Except as otherwise provided by applicable laws, in no event shall Yansenen, its affiliates, and each of their respective directors, officers, employees, agents, contractors, successors, and assigns, be liable for any direct, indirect, special, incidental, punitive, consequential or other damages arising out of or related to the use, inability to use, authorized use, performance or nonperformance of the Website, as well as to damages for lost profits, business interruption or the loss of data or information, even if Yansenen was previously advised of the possibility of such damages and regardless of whether such damages arise in contract, tort, under statute, in equity, at law or otherwise.

    Governing law
    Any claims, controversies, or disputes shall be governed by the laws of the China, without regard to the principles of conflicts of law. Your use of the Website indicates your agreement that the laws of the Commonwealth of China, without regard to the principles of conflicts of laws, will govern any dispute of any sort that may arise between you and Yansenen and any of our affiliates. The disposition of any such dispute shall take place in a state or federal court located in Shenzhen,GuangDong,China. You consent to the exclusive jurisdiction and venue of such court.

    Indemnification
    You agree to indemnify Yansenen, its affiliates, and each of their respective directors, officers, employees, agents, contractors, successors, and assigns from and against all losses, expenses, damages and costs, including reasonable attorneys' fees, resulting from your violation of these Terms.

    Entire agreement
    These Terms (as amended from time to time) constitute the entire agreement between you and Yansenen regarding your use of the Website and any transactions you may have with Yansenen and its affiliates through the Website, and supersedes any other agreement or understanding, whether written or oral, between you and Yansenen with regard to the subject matter of the Terms.

  • палітыка прыватнасці

    Yansenen recognizes the importance of protecting the privacy of information collected about you.


    The information we collect
    Generally, you may browse the Website without providing any personally identifiable information. When placing an order, you may register and create an online account. During this process, you will be required to provide valid and current personal information, including but not limited to your name, phone number, billing information, and email address, as well as other personal information such as shipping address, billing address, and payment details (collectively, the "Personal Information").

    From your purchases and other interactions with us, we obtain information concerning the specific products or services you purchase or use. When you visit this Website, our web server automatically collects anonymous information such as log data and IP addresses. We may use the automatically collected information for a number of purposes, such as improving our Website design, product assortments, customer service, and special promotions.

    How we use the information we collect
    We use this information to provide you with better service, in particular, for the following reasons:
    to complete your purchase transactions, to provide the services you request, to keep you informed about the status of your orders, to send you our catalogs and other offerings by mail, to identify your product and service preferences, so we can notify you of new or additional products, services, and promotions that might be of interest, and internal record keeping.

    The following information will be used jointly by Yansenen, PayPal, who provides the online payment portal, and your credit card company to process payment of your order: your name and address, your credit card information, the identification of the creations you have ordered, and the price paid for the creations you have ordered.

    Others with whom we may share your information:
    affiliates of Yansenen, third-party service providers and vendors we engage to help us run our business, carefully selected outside companies when we believe their products or services may be of interest to you, a purchaser or potential purchaser of our business. We may provide access to information when legally required to do so, to cooperate with police investigations or other legal proceedings, to protect against misuse or unauthorized use of this Website, to limit our legal liability and protect our rights or to protect the rights, property or safety of visitors of this Website or the public.

    Your choices regarding use of the information we collect:
    If you prefer to be removed from the list of customers that receive direct mail or telemarketing calls, please email: SUPPORT@yansenen.com, call: +86-19129574473 or write to: C33 Innovation Industrial Park, Room 206, Cuizhu North Road No. 33, Dongxiao Street, Luohu District, Shen Zhen City, Guang Dong Province, China 518019, including your name and address and stating whether you wish to be removed from mail offers, phone offers, or both.

    Children's Online Privacy Protection Act
    This Website is directed to adults; it is not directed to children under the age of 13. We operate the Website in compliance with the Children's Online Privacy Protection Act, and will not knowingly collect or use personal information from anyone under 13 years of age.

    Security
    In order to prevent unauthorized access or disclosure, we have put in place commercially reasonable physical, electronic, and administrative procedures to safeguard and secure the information we collect from you. In the absence of negligence on our part, we shall not be held liable for any loss you may suffer if a third party obtains unauthorized access to any Personal Information you provide to us.

    Cookies
    Cookies are files that store information on your hard drive or browser that allow the Website to recognize that you have previously visited. We use cookies for certain areas of the Website, including but not limited to session cookies, persistent cookies and web beacons. We use cookies for things like keeping track of what is in your shopping cart, recording your session information, and improving the Website design and our customer service. You can disable cookies and web beacons on your computer by indicating this in the preferences or options menus in your browser.

    Links to other sites
    The Website may link to other websites which are not within our control. We do not make any representations or warranties about any website you may access through the Website. They are independent from us, and we have no control over, or responsibility for, their information or archives. Once you leave the Website, we cannot be responsible for the protection and/or privacy of any information you provide. Make sure you understand any website's privacy policies before providing personal information.

    Emails
    You will receive promotional emails only if you have asked to receive them. If you do not wish to receive emails, you can unsubscribe by sending an email to support@yansenen.com.