-
Беҙҙең турала
Yansenen Jewelry
Yansenen is a trademark of Shenzhen Xiaozhima Jewelry Co., Ltd
Компания атамаһы:
Shenzhen Xiaozhima Jewelry Co., Ltd
(深圳市芝麻珠宝有限公司)
Юридик шәхес: lizhiru(李志如)
Tel: +86-19129574473
E-Mail:support@yansenen.com
Адресы:
No. B0726, 7th Floor, Building 1, Wanshan Jewelry Park
No. 42 Tianbei Fourth Road, Cuijin Community, Cuizhu Street,
Luohu District, Shenzhen, Guang Dong, China 518020
(中国广东省深圳市罗湖区翠竹街道翠锦社区田贝四路42号万山珠宝园1栋水贝一路23号2号厂房7层B0726号)
Эш ваҡыты:Monday - Friday 9AM-6PM
Профессиональ Ҡытай күмәртәләп һатыу компанияһы
Шэньчжэнь Янсен ювелир биҙәүестәре, Inc. компанияһы 2020 йылда ойошторолған, Ҡытайҙың Янсен ювелир корпорацияһы булып тора, Ҡытайҙың Шэньчжэнь ҡалаһында урынлашҡан Төп Күмәртәләп янсен ювелир әйберҙәр етештереүсеһе һәм дистрибьюторы, Ҡытайҙың Янсен ювелир күмәртәләп һатыу плазаһы булып тора.
Беҙ һаләгәндең барыһы ла Ҡытайҙа эшләнә һәм хәҙер был продукцияны ҡытайҙан туранан-тура, күмәртәләп һатыу хаҡтары буйынса, тап ошонда беҙҙең онлайн-күмәртәләп «Янсен Ювелир» магазинында һатып алырға мөмкин.
Продукцияны тапшырғанда һеҙҙе бер бүләккә заказ биреү һәм сифат проблемаһы кеүек продукцияға бирербеҙ, бер һүҙһеҙ алмаштырырбыҙ.
Халыҡҡа туранан-тура ташламалы күмәртәләп һатыу хаҡтары менән һатабыҙ.
Ҡытайҙан туранан-тура гарантия Янсен ювелир әйберҙәр магазины
Беҙ һатҡан Бөтә Янсен ювелир әйберҙәренең 1 йыллыҡ гарантияһы бар. Һатыуҙан һуңғы тулы хеҙмәтте күмәртәләп һатыусы клиенттарыбыҙға һәм бөтә донъя ташсыларына күрһәтәбеҙ, улар беҙҙең менән бергә төшөп ҡала.
Түләүҙә еңел һәм хәүефһеҙ ысулдар
PayPal / Bank Transfer / Wesst Union
Эш ваҡыты: 3-7 эш көнө.
Бөтә ювелир әйберҙәргә персонализацияланған көйләү кәрәк, мәҫәлән, ИСЕМ/МӨХӘББӘТ ҺҮҘҘӘРЕ хәрефе.
Йөк ташыу ваҡыты: 3-5 эш көнө.
Заказ биргәндә ниндәй ысулдың үҙегеҙгә иң ҡулайлыһын һайларға мөмкин. Суднолар йөрөшө FedEx, UPS, DHL, EMS кеүек курьер тарафынан башҡарылған һәм тәғәйен урынға бары тик 3-5 эш көнө генә талап ителә.
Ультра түбән хаҡтар
Беҙ һеҙгә онлайн-күмәртәләп һатыу магазинында тапҡан бөтә Янсен биҙәүестәренә үтә түбән күмәртәләп/төшөү ташлама хаҡтарын тәҡдим итәбеҙ.
Һорауҙарығыҙҙы хәҙер онлайн режимда тикшерер өсөн ошонда баҫығыҙ.
Эш танытмаһы:
-
АҠШ менән карапты нисек төшөрөргә?
Тамсы ебәреү тәьмин итеүсенең тауарҙарҙы туранан-тура клиенттарығыҙға ебәреүен аңлата, әммә клиенттарығыҙға килгәндә, улар һеҙҙән продукцияны һатып алған һәм беҙҙең менән бәйләнеше юҡ.
барлыҡ теркәлгән клиенттар өсөн тамсы-судно заказдарын рөхсәт итәбеҙ.
Өҫтәмә түләүҙәр юҡ.
Интернет аша ғәҙәттәгесә заказ бирегеҙ, әммә аккаунтыма төрлө тапшырыу адрестарын өҫтәгеҙ.
(Шулай уҡ касса барышында осоуҙа яңы йөк ташыу адресын өҫтәргә мөмкин.)
Һеҙ үҙегеҙҙең аккаунтығыҙҙа һанап үтелгән адрестарҙы мөмкин тиклем күберәк ебәрергә мөмкин.
Заказ биргәндә клиентҡа йөк ташыу комментарийҙарына тамсы ебәреүҙе ҡуйһаң, был беҙгә ярҙам итер. Йөк ташыу адресы иҫәп адресынан айырмалымы- юҡмы икәнлеген һәр ваҡыт ентекле тикшерәбеҙ, шуға күрә әгәр һеҙ яңы ташыусы заказсы булһағыҙ, заказды эшкәртер алдынан һеҙгә электрон хат ебәрергә йәки телефон аша шылтыратырға кәрәк булыуы ихтимал.
Ташландыҡ судно тауарҙарын ебәргәндә публицистик материалдарҙы/иҫәп-хисаптарҙы һ.б. индермәйбеҙ, шуға күрә ул һеҙҙең һатыусы булараҡ абруйығыҙҙы һаҡлай. Тауарҙың ысын сығанағын да, түләгән хаҡыңды ла белмәйәсәктәр.
Йөк ташыу иҫәп-хисапында күрһәтелгән хаҡтар заказсығыҙ һеҙгә түләгән хаҡтан айырмалы буласаҡ. Әммә заказсығыҙ һораһа, был таможня декларацияһы өсөн генә ҡиммәттәр булыуын күрһәтергә мөмкин. Нисек кенә булмаһын, иғлан ителгән түбән хаҡ ҡайһы бер илдәрҙә импорт тауарҙарын алғанда клиент түләргә тейешле иғлан-валорема пошлинаһын йәки һатыуға һалымды кәметергә ярҙам итә. Зинһар, ташландыҡ суднолар һатҡанға тиклем импорт/һалым ҡағиҙәләрен тикшерегеҙ һәм клиенттарығыҙҙы һәр ваҡыт мәғлүмәтле тотоғоҙ.
Әгәр заказсығыҙҙа техник ярҙам мәсьәләләре булһа йәки тауарҙы кире ҡайтарырға теләһәләр, тәүҙә һеҙҙең менән ошо хаҡта фекер алышырға тура киләсәк, сөнки был һеҙҙең беҙҙең менән аккаунтығыҙ.
Шуны билдәләп үтәйек: түләргә импорт һалымы булһа, ғәҙәттә, тауарҙы курьерҙан алғанда түләргә тура килә. Тимәк, әгәр һеҙ уҡыуҙы ташлайһығыҙ икән, тап һеҙҙең клиенттарға көтмәгәндә өҫтәмә түләүҙәр түләргә тура килеүе ихтимал.
Һалымдар тураһында мәғлүмәт белеү һәм клиенттарығыҙға хәбәр итеү беҙҙең һатып алыусы/тамсы һатыусы булараҡ һеҙҙең яуаплылығығыҙҙы билдәләгеҙ. беҙ үҙ илегеҙгә ҡағылышлы һалым мәғлүмәтен биреү өсөн бер ниндәй ҙә яуаплылыҡ ҡабул итмәйбеҙ, шулай ҙа, әлбиттә, махсус төрөү/декларациялау буйынса инструкция булһа, һалым йөкләмәһен кәметеү өсөн ҡулдан килгәндең барыһын да эшләйәсәкбеҙ.
-
ЙӨК ТАШЫУ ТАРИФТАРЫ
Янсен бөтә донъя буйынса бөтә онлайн-заказдар өсөн комплиментлы стандарт экспресс-ебәреүҙе тәҡдим итә. Страховка түләүҙәре, шул иҫәптән теләһә ниндәй һалымдар йәки таможня пошлиналары өсөн халыҡ-ара клиенттар, шулай уҡ континенталь Ҡытайҙан ситтә урынлашҡан клиенттар яуап бирә. Янсенен, ҡағиҙә булараҡ, йөк ташыу өсөн DHL/EMS/FedEx ҡуллана, ләкин беҙ урынлы тип һанаған теләһә ниндәй суднолар йөрөү хеҙмәте менән файҙалана алабыҙ. Ниндәй ҙә булһа махсус тапшырыу үтенестәре менән беҙҙең менән бәйләнешкә сығығыҙ
Эш ваҡыты: 3-7 эш көнө.
(бөтә ювелир әйберҙәр шәхси көйләүгә мохтаж, мәҫәлән, биҙәүестәрҙә ИСЕМ/МӨХӘББӘТ ҺҮҘҘӘРе хәрефе)
Йөк ташыу ваҡыты: 3-5 эш көнө.
(Бөтә посылкалар судноһы Express, ваҡытында килә.) -
ҺАТЫУҒА ҺАЛЫМ һәм ХАҠТАР
Сайттағы бөтә хаҡтар Америка Ҡушма Штаттары долларында күрһәтелгән.
Шул иҫәптән һатыуға һалым, ҡулланылһа, заказығыҙға өҫтәләсәк. -
ХӘСТӘРЛЕК күрһәтеү һәм ЙҮНӘТЕҮ
Биҙәүестәрегеҙҙе өйҙә таҙартырға теләһәгеҙ, беҙ тәҡдим иткән берҙән-бер нәмә — таҙартыуға мохтаж әйберҙе белмәйенсә, ҡулланылмаған йомшаҡ теш щеткаһы һәм йылы һыу менән һөртөү. Ҡытайҙағы офисыбыҙға ебәреүҙе яйға һалырға теләһәгеҙ, биҙәүестәрегеҙҙе таҙартып ҡыуаныр инек. Ярҙамсы төркөмгә күберәк һорауҙар менән мөрәжәғәт итегеҙ.
Ремонтҡа ҡағылышлы беҙҙең ярҙамсы бригадаға мөрәжәғәт итегеҙ. Беҙ уларҙың барыһына ла нимәне йүнәтергә кәрәк булыуына ҡарап төрлөсә ҡарайбыҙ.
SUPPORT@yansenen.com +86-19129574473
-
КИРЕ ҠАЙТАРЫУҘАР һәм БИРЖАЛАР
Беҙҙең фабрикала етештерелгән һәр данаға йәлеп ителгән индивидуаль һөнәрселек арҡаһында Янсенен кире ҡайтарыуҙы шартлы ҡабул итә. Тауарҙарҙы түбәндә билдәләнгән алмашыу сәйәсәтенә ярашлы алмаштырырға мөмкин. Түбәндә билдәләнгән шарттарға һәм ваҡыт арауығына тап килмәгән тауарҙар менән алмашыу Янсенен тарафынан кире ҡағылыуы һәм һеҙгә кире ебәрелеүе ихтимал.
Алмашыу осоро
Сайтта һатып алынған тауарҙарҙы алмаштырырға мөмкин. Алмаштырылырға тейешле тауарҙан торған пакет тауарҙы алғандан һуң ете (7) көн эсендә йөк ташыусыға һалынырға тейеш.
Алмашыу процесы
Тауар алмаштырырға теләһәгеҙ, түбәндәге аҙымдарҙы үтәргә тейешһегеҙ:
Call +86-19129574473 or email SUPPORT@yansenen.com алмашыуға рөхсәт һорарға. Янсенен һеҙгә кире ебәреү этикеткаһын ебәрә. Йөк ташыу этикеткаһы йөк ташыу этикеткаһында күрһәтелгән датала ғына ғәмәлдә була. Тауарҙы һәм тауар менән индерелгән барлыҡ әйберҙәрҙе һәм документтарҙы уның төп нөсхә йәшнигенә индер. Бөтә ебәреүҙәр ҙә яңы, ҡулланылмаған Express йөк ташыу йәшниктәре ярҙамында икеләтә ҡумталы булырға тейеш. Мәҫәлән, тауарҙы үҙенең тәүге ҡумтаһына, Express урта ҡумтаһы эсенә, Express ҙур йәшниге эсенә һалырға кәрәк. Тапшырыу пакетын пломбалағыҙ һәм кире ҡайтарыу этикеткаһына аффиПакетты Express-тың теләһә ниндәй штатлы урынына төшөрөп ҡалдырығыҙ (тамсы йәшниктәр юҡ) йәки алыуҙы яйға һалыу өсөн Express-ҡа шылтыратығыҙ. Әгәр һеҙ йыйып алыуҙы яйға һалырға саҡырһағыҙ, водитель йыйылыу урынынан киткәнсе пакетты Express системаһына сканерлап ҡуйырға кәрәк. Квитанцияғыҙҙы алырға һәм һаҡларға кәрәк. Кире ебәреү тураһында дәлилдәр һаҡларға кәрәк.Бындай дәлилдәр килтерә алмаған осраҡта Янсен бер ниндәй ҙә яуаплылыҡ ҡабул итмәй. Алмашыу хоҡуғына Янсен алған тауарҙар ғына хоҡуҡлы була. Тауарҙы алғас, Янсен тауарҙың алмашыу сәйәсәте шарттарын ҡәнәғәтләндереүен тикшерәсәк.
Тауарҙар менән алмашыу шарттары
Янсен продукцияһы яңы һәм ҡулланылмаған хәлдә, барлыҡ һаҡлағыс материалдар һәм биркалар һәм тамғалар беркетелгән хәлдә кире ҡайтарылырға тейеш. Янсенен туҙыу билдәләре күрһәтелгән, йәки тәүге торошонан ниндәй ҙә булһа ысул менән ҡулланылған йәки үҙгәртелгән тауарҙарҙы алмаштырырға ҡабул итмәй.
Янсенен ниндәй ҙә булһа махсус заказдар, ҙурлыҡтағы, үҙгәртелгән йәки гравюраланған киҫәктәр буйынса алмашыуҙы ҡабул итмәй.
Тауарҙар Янсен стандарттарын ҡәнәғәтләндерһен өсөн бөтә биржалар ҙа ҡәтғи тикшерелергә тейеш. Әгәр тауарҙар был стандарттарға тап килмәһә, Янсен биржанан баш тарта һәм тауар заказсыға кире ебәрелә. Тауарҙар был стандарттарҙы ҡәнәғәтләндерһә, Биржаны Янсен дауам итәсәк.
-
ТЕРМИНДАР ҺӘМ ШАРТТАР
WEBSITE
(The "Website") is a site operated by Shenzhen Yansenen Jewelry Co., Ltd(深圳市思达意珠宝有限公司), hereafter referred to as "Yansenen" or "we”. Use of the Website is subject to the following Terms of Use (the "Terms"). Yansenen may revise these Terms from time to time by updating this page, with the revised Terms taking effect for all users as of the date stated on the posting. Your continued use of this Website following the posting of any changes indicates your acceptance of the changes. You should consult the Terms regularly.
Please read the Terms carefully before using the Website. You expressly acknowledge that you are aware of these Terms and have had access to the same upon entering the Website. Your use of the Website constitutes your agreement to the Terms. If you do not agree with the Terms, please do not use the Website.
Copyright
All text, graphics, logos, button icons, images, audio clips, digital downloads, and data compilations, both individually and as they are compiled on the Website, and all software found on the Website are the property of Yansenen or our suppliers and are protected by China and international copyright laws.
Trademarks
The trademarks or trade dress of Yansenen and our affiliates may not be used without our written permission. Trademarks or trade dress include the Yansenen name and other graphics, logos, page headers, button icons, scripts, and services name of Yansenen's products, services, and programs, and those of our affiliates.
Disclaimer of liability
Neither Yansenen nor its affiliates make any representation or warranty of any kind, express or implied, including without limitation that the Website will be uninterrupted or error-free, that defects will be corrected, or that the Website, including the server that makes it available, is free of viruses or other harmful components. Except as otherwise provided by applicable laws, in no event shall Yansenen, its affiliates, and each of their respective directors, officers, employees, agents, contractors, successors, and assigns, be liable for any direct, indirect, special, incidental, punitive, consequential or other damages arising out of or related to the use, inability to use, authorized use, performance or nonperformance of the Website, as well as to damages for lost profits, business interruption or the loss of data or information, even if Yansenen was previously advised of the possibility of such damages and regardless of whether such damages arise in contract, tort, under statute, in equity, at law or otherwise.
Governing law
Any claims, controversies, or disputes shall be governed by the laws of the China, without regard to the principles of conflicts of law. Your use of the Website indicates your agreement that the laws of the Commonwealth of China, without regard to the principles of conflicts of laws, will govern any dispute of any sort that may arise between you and Yansenen and any of our affiliates. The disposition of any such dispute shall take place in a state or federal court located in Shenzhen,GuangDong,China. You consent to the exclusive jurisdiction and venue of such court.
Indemnification
You agree to indemnify Yansenen, its affiliates, and each of their respective directors, officers, employees, agents, contractors, successors, and assigns from and against all losses, expenses, damages and costs, including reasonable attorneys' fees, resulting from your violation of these Terms.
Entire agreement
These Terms (as amended from time to time) constitute the entire agreement between you and Yansenen regarding your use of the Website and any transactions you may have with Yansenen and its affiliates through the Website, and supersedes any other agreement or understanding, whether written or oral, between you and Yansenen with regard to the subject matter of the Terms.
-
ХОСУСИЛЫҠ СӘЙӘСӘТЕ
Yansenen recognizes the importance of protecting the privacy of information collected about you.
The information we collect
Generally, you may browse the Website without providing any personally identifiable information. When placing an order, you may register and create an online account. During this process, you will be required to provide valid and current personal information, including but not limited to your name, phone number, billing information, and email address, as well as other personal information such as shipping address, billing address, and payment details (collectively, the "Personal Information").
From your purchases and other interactions with us, we obtain information concerning the specific products or services you purchase or use. When you visit this Website, our web server automatically collects anonymous information such as log data and IP addresses. We may use the automatically collected information for a number of purposes, such as improving our Website design, product assortments, customer service, and special promotions.
How we use the information we collect
We use this information to provide you with better service, in particular, for the following reasons:
to complete your purchase transactions, to provide the services you request, to keep you informed about the status of your orders, to send you our catalogs and other offerings by mail, to identify your product and service preferences, so we can notify you of new or additional products, services, and promotions that might be of interest, and internal record keeping.
The following information will be used jointly by Yansenen, PayPal, who provides the online payment portal, and your credit card company to process payment of your order: your name and address, your credit card information, the identification of the creations you have ordered, and the price paid for the creations you have ordered.
Others with whom we may share your information:
affiliates of Yansenen, third-party service providers and vendors we engage to help us run our business, carefully selected outside companies when we believe their products or services may be of interest to you, a purchaser or potential purchaser of our business. We may provide access to information when legally required to do so, to cooperate with police investigations or other legal proceedings, to protect against misuse or unauthorized use of this Website, to limit our legal liability and protect our rights or to protect the rights, property or safety of visitors of this Website or the public.
Your choices regarding use of the information we collect:
If you prefer to be removed from the list of customers that receive direct mail or telemarketing calls, please email: SUPPORT@yansenen.com, call: +86-19129574473 or write to: C33 Innovation Industrial Park, Room 206, Cuizhu North Road No. 33, Dongxiao Street, Luohu District, Shen Zhen City, Guang Dong Province, China 518019, including your name and address and stating whether you wish to be removed from mail offers, phone offers, or both.
Children's Online Privacy Protection Act
This Website is directed to adults; it is not directed to children under the age of 13. We operate the Website in compliance with the Children's Online Privacy Protection Act, and will not knowingly collect or use personal information from anyone under 13 years of age.
Security
In order to prevent unauthorized access or disclosure, we have put in place commercially reasonable physical, electronic, and administrative procedures to safeguard and secure the information we collect from you. In the absence of negligence on our part, we shall not be held liable for any loss you may suffer if a third party obtains unauthorized access to any Personal Information you provide to us.
Cookies
Cookies are files that store information on your hard drive or browser that allow the Website to recognize that you have previously visited. We use cookies for certain areas of the Website, including but not limited to session cookies, persistent cookies and web beacons. We use cookies for things like keeping track of what is in your shopping cart, recording your session information, and improving the Website design and our customer service. You can disable cookies and web beacons on your computer by indicating this in the preferences or options menus in your browser.
Links to other sites
The Website may link to other websites which are not within our control. We do not make any representations or warranties about any website you may access through the Website. They are independent from us, and we have no control over, or responsibility for, their information or archives. Once you leave the Website, we cannot be responsible for the protection and/or privacy of any information you provide. Make sure you understand any website's privacy policies before providing personal information.
Emails
You will receive promotional emails only if you have asked to receive them. If you do not wish to receive emails, you can unsubscribe by sending an email to support@yansenen.com.