الأسئلة الشائعة

  • كيفية الشحن معنا ؟

    كيفية الشحن معنا ؟

    - يقوم موردو السفن بإرسال البضائع مباشرة إلى عملائهم، ولكن فيما يتعلق بالعملاء، فقد اشتروا المنتجات منك ولم يتصلوا بنا.

    نحن نسمح بشحن الطلبات لجميع العملاء المسجلين.

    لا توجد رسوم إضافية.

    ما عليك سوى الطلب عبر الإنترنت بنفس الطريقة المعتادة، مع إضافة عناوين توصيل مختلفة في الحساب.

    (يمكنك أيضًا إضافة عنوان شحن جديد أثناء عملية الدفع.)

    يمكنك إدراج أي عدد تريده من عناوين الشحن في حسابك.

    عند الطلب، سنخبرك إذا قمت بوضع الشحن للعميل في تعليقات الشحن. نتحقق دائمًا بعناية (للحصول على frd prntion) مما إذا كان عنوان الشحن مختلفًا عن عنوان التعبئة، لذلك إذا كنت عميل شحن جديدًا، فقد نحتاج إلى مراسلتك عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بك هاتفيًا للتحقق قبل تقديم الطلب.

    نحن لا نقوم بتضمين المواد الدعائية / الفواتير وما إلى ذلك عندما نرسل بضائع السفينة، لذلك يؤثر ذلك على سمعتك كبائع. لن يعرفوا القيمة الحقيقية للبضائع، ولن يعرفوا المبلغ الذي دفعته.

    ستكون قطع الغيار الموضحة في فاتورة الشحن مختلفة عما دفعه لك العميل. كيف إذا سألك العميل، يمكنك الإشارة إلى أن هذه القيم مخصصة للبيان الجمركي فقط. على أي حال، يتم الإعلان عن خفض تكلفة الاستهلاك الشخصي من خلال خفض الرسوم القيمة أو ضرائب المبيعات التي يجوز للعميل دفعها عند استلام البضائع المستوردة في بعض الأعداد. يرجى التحقق من لوائح الاستيراد/الضرائب قبل البدء في بيع السفن، وإبقاء عملائك على اطلاع دائمًا.

    إذا كان لدى عميلك مشكلات في الدعم الفني، أو يريد استعادة منتج ما، فسيقوم بمناقشة هذا الأمر معك أولاً لأنه حسابك معنا.

    يرجى ملاحظة أنه إذا كانت هناك ضرائب استيراد يجب دفعها، فعادةً ما يتعين عليك دفعها عند استلام البضائع عن طريق البريد. لذا، إذا كنت تقوم بالشحن، فهذا يعني أنك العملاء الذين قد يدفعون رسومًا إضافية بشكل غير متوقع.

    يرجى ملاحظة أنه من مسؤوليتك باعتبارك المشتري/بائع السفينة معرفة معلومات حول الضرائب وإبلاغ عملائك. نحن لا نقبل أي مسؤولية عن توفير المعلومات الضريبية ذات الصلة ببلدك، على الرغم من أننا سنفعل ما في وسعنا لتقليل قيمة الضريبة إذا كنت تمتلك تعليمات خاصة بالتعبئة/الإعلان.